Política de envío


ENVÍOS NACIONALES – COLOMBIA

En Tu Moda Latina trabajamos para que recibas tu pedido de forma rápida y segura.

Tiempos de entrega:

  • Ciudades principales: 2 a 5 días hábiles
  • Municipios intermedios o destinos especiales: 3 a 8 días hábiles (según transportadora)
  • Los tiempos comienzan a contar desde la confirmación del pago
  • Recibirás número de guía para seguimiento una vez despachado el pedido

Importante:

  • Los tiempos pueden verse afectados por temporadas altas, promociones masivas, condiciones climáticas o situaciones externas
  • Tu Moda Latina no se hace responsable por demoras atribuibles exclusivamente a la transportadora

 


 

🌎 ENVÍOS INTERNACIONALES

Realizamos envíos a diferentes países bajo solicitud del cliente.

Tiempos de entrega:

  • 7 a 20 días hábiles según país destino y operador logístico
  • Los tiempos comienzan desde la confirmación del pago y despacho
  • Se proporcionará número de guía para seguimiento

Los tiempos pueden variar por temporadas altas, controles logísticos o procesos del país destino.


🛃 PROCESOS ADUANEROS E IMPORTACIÓN

Todo envío internacional está sujeto a los procedimientos de la autoridad aduanera del país destino, que pueden incluir:

  • Inspección física o documental del paquete
  • Retención temporal
  • Solicitud de información adicional
  • Cobro de impuestos, aranceles o cargos administrativos

Estos procesos son externos a Tu Moda Latina y dependen de la normativa del país receptor.


📌 RESPONSABILIDAD DEL COMPRADOR INTERNACIONAL

Al realizar una compra internacional, aceptas que:

  • Actúas como importador del producto en tu país
  • Eres responsable de verificar que los artículos puedan ingresar conforme a la legislación local
  • Asumes cualquier impuesto, arancel, tasa o cargo adicional exigido por la autoridad aduanera
  • Asumes los riesgos derivados de inspecciones, retenciones o decisiones de entidades gubernamentales

⚠️ RETENCIONES O INCAUTACIONES

Si la mercancía es retenida, incautada, destruida o no liberada por la autoridad aduanera:

  • Tu Moda Latina no se hace responsable por dichas decisiones
  • No se realizarán reembolsos ni reposiciones, ya que el despacho fue efectuado correctamente desde origen

🔒 ACEPTACIÓN DE CONDICIONES

Al completar una compra, declaras haber leído, entendido y aceptado esta política de envíos y las condiciones relacionadas con procesos aduaneros.