Política de envío
ENVÍOS NACIONALES – COLOMBIA
En Tu Moda Latina trabajamos para que recibas tu pedido de forma rápida y segura.
Tiempos de entrega:
- Ciudades principales: 2 a 5 días hábiles
- Municipios intermedios o destinos especiales: 3 a 8 días hábiles (según transportadora)
- Los tiempos comienzan a contar desde la confirmación del pago
- Recibirás número de guía para seguimiento una vez despachado el pedido
Importante:
- Los tiempos pueden verse afectados por temporadas altas, promociones masivas, condiciones climáticas o situaciones externas
- Tu Moda Latina no se hace responsable por demoras atribuibles exclusivamente a la transportadora
🌎 ENVÍOS INTERNACIONALES
Realizamos envíos a diferentes países bajo solicitud del cliente.
Tiempos de entrega:
- 7 a 20 días hábiles según país destino y operador logístico
- Los tiempos comienzan desde la confirmación del pago y despacho
- Se proporcionará número de guía para seguimiento
Los tiempos pueden variar por temporadas altas, controles logísticos o procesos del país destino.
🛃 PROCESOS ADUANEROS E IMPORTACIÓN
Todo envío internacional está sujeto a los procedimientos de la autoridad aduanera del país destino, que pueden incluir:
- Inspección física o documental del paquete
- Retención temporal
- Solicitud de información adicional
- Cobro de impuestos, aranceles o cargos administrativos
Estos procesos son externos a Tu Moda Latina y dependen de la normativa del país receptor.
📌 RESPONSABILIDAD DEL COMPRADOR INTERNACIONAL
Al realizar una compra internacional, aceptas que:
- Actúas como importador del producto en tu país
- Eres responsable de verificar que los artículos puedan ingresar conforme a la legislación local
- Asumes cualquier impuesto, arancel, tasa o cargo adicional exigido por la autoridad aduanera
- Asumes los riesgos derivados de inspecciones, retenciones o decisiones de entidades gubernamentales
⚠️ RETENCIONES O INCAUTACIONES
Si la mercancía es retenida, incautada, destruida o no liberada por la autoridad aduanera:
- Tu Moda Latina no se hace responsable por dichas decisiones
- No se realizarán reembolsos ni reposiciones, ya que el despacho fue efectuado correctamente desde origen
🔒 ACEPTACIÓN DE CONDICIONES
Al completar una compra, declaras haber leído, entendido y aceptado esta política de envíos y las condiciones relacionadas con procesos aduaneros.